宗申森蓝电动车智能车联网APP是专为森蓝电动摩托车用户设计的线上应用软件。该APP集成了车辆远程控制、状态查询、定位追踪及防盗预警等功能,能够实时监控车辆状态,满足用户多样化的出行需求。该软件实现了电动车的智能化互联与远程管理,用户可通过APP实时查看车辆位置、行驶轨迹、异常信息等数据,并具备高度敏感的防盗预警系统,对车辆异常移动和震动立即发出警报。

软件特性
故障自检
一键故障自检功能,便于用户快速了解车辆健康状况,操作简便。
历史轨迹查询
提供90天内车辆历史轨迹查询,精确记录车辆行驶位置与时间。
状态实时监控
实时更新车辆位置与状态信息,确保用户随时掌握车辆动态。
异常消息预警
车辆发生震动、移位等异常情况时,系统将及时发送预警通知。

常见问题解答
电动车APP无法上电
1、检查车辆电池连接是否正常,空开是否开启,并在客服指导下尝试拔除T|BOX设备,观察是否能通过机械钥匙上电。
2、若APP“远程启动”无法上电,检查车辆是否在线,若不在线,尝试使用APP唤醒或连接蓝牙后进行远程启动。
3、若APP“远程启动”上电成功,但无法通过无感钥匙上电,检查APP安全设置中的无感钥匙功能是否开启,以及手机蓝牙设置是否连接成功。
4、若APP显示设备持续离线,将车辆置于开阔室外,上电5分钟后仍离线,请联系客户服务。
电动车APP无法下电
1、若APP“远程下电”无法操作,检查车辆是否在线,若不在线,尝试使用APP唤醒或连接蓝牙后进行远程下电。
2、使用无感或远程启动上电后,放下侧支架并使后轮静止,按右把手P档按钮解除P档,检查仪表是否显示READY。
3、使用无感或远程启动上电后,未下电前直接断开空开,打开空开后自动上电,需在断开空开前操作APP远程下电。
4、若使用钥匙上电后无法下电且未使用APP,请联系客户服务。
注意:使用手机(APP操作/无感)上下电时,确保未插入机械钥匙,以避免操作失败。
GPS定位精度问题
定位精度可能受天气、周边环境及卫星运行状态影响,如雨雾天气、高大建筑物遮挡、地下车库或隧道等,可能导致定位精度降低或轨迹漂移。
无行驶轨迹显示
1、检查GPS和移动数据是否开启;
2、检查车载终端设备线束是否脱落或接触不良;
3、检查车载终端设备是否损坏。
更新内容
v1.4.7:
1、新增电动自行车管理服务。
2、优化用户体验。



