中国电信APP作为一款综合在线服务平台，为广大用户提供了一站式的通信服务体验。在国内三大通信运营商中，中国电信凭借卓越的服务质量与用户体验，赢得了众多用户的青睐。该APP支持用户进行手机套餐、宽带、固定电话、流量套餐、费用查询、账户管理等多样化服务操作。功能全面，满足用户日常通信需求，同时提供各类优惠活动、积分兑换，以增加用户实惠。
功能特点
【优质服务体验】费用查询数据精准，业务办理便捷，一键操作轻松完成；
【全面掌握电信服务】实时获取电信优惠促销信息，快速定位附近服务网点，享受在线客服支持；
【5G服务专区】预约5G套餐优惠，享受5G生活、智慧家庭、云网融合等高端服务；
【在线充值优惠】在线充值享受9.95折优惠，参与话费金抽取，享受额外权益福利；
【丰富活动】1分钱享受15GB流量及大牌会员权益（腾讯、爱奇艺、芒果、优酷、网易云、喜马拉雅等），连续签到、查询打卡可兑换话费，积分兑换多样化礼品，年终回馈活动等你参与。
特色亮点
1、优惠信息实时更新，快速获取最新优惠活动，优先购买心仪号码、流量、手机产品。
2、生活服务便捷，一键报修宽带，快速定位附近服务网点，享受人性化服务。
3、自动登录功能，系统自动识别电信用户身份，省去手动输入账号、密码的繁琐步骤。
4、服务高效，数据查询准确，业务办理迅速，一键操作，快速充值。
话费查询
1、在电信营业厅界面点击登录选项。
2、点击确认登录选项。
3、在账户余额上方即可查看话费余额。
通话记录查询
1、下载安装并打开中国电信APP，在首页找到虚拟营业员并进入。
2、用户可通过语音或手动选择所需查询的内容。
3、点击查询选项。
4、进入查询界面，选择流量、语音或短信，点击“语音”即可查看通话记录。
流量查询
1、进入中国电信APP并点击已用流量。
2、查看当前使用的流量情况。
服务注销流程
在手机桌面点击打开“电信营业厅”APP。
点击“我”。
点击设置图标，选择“通用”。
点击“注销”，勾选确认申请，完成注销流程。
版本更新内容
v12.3.0：
数字人更懂用户，流量服务智能升级，用量查询智享升级，全新界面便捷体验。
v12.2.0：
积分查询功能，兑换心仪好物；本地专区，聚焦本地特惠，享受专属服务；用户信息管理，账户全掌握，服务一键达。
v12.1.0：
宽带服务全覆盖，查询办理一站解决；查询办理新体验，电信业务尽在掌握；电信商城焕新升级，轻松发现心仪好物。
